IT-News– category –

コールセンターの現状と課題 コールセンターの業務は、多くの企業にとって顧客満足度を左右する重要な役割を担っている。しかし、その一方で従業員にとっては大きなストレスを伴う仕事でもある。日々クレーム対応に追われ、企業が定めた問答集に沿った対応...

デジタル庁、革新的な「デジタル認証アプリ」を無償公開 デジタル庁は2024年6月21日、マイナンバーカードのオンライン本人確認機能を民間サービスにも広く普及させるための「デジタル認証アプリ」を発表した。このアプリは、Android及びiOS向けに提供され...

Shanlingから新たに発表されたSACDプレーヤー「SCD1.3」は、オーディオ愛好家の期待に応える高機能モデルとして注目を集めている。本機は単なるディスクプレーヤーにとどまらず、現代のデジタルオーディオニーズに対応した多彩な機能を搭載し、高音質再生...

次世代IPS BLACKパネルがもたらす没入感 JAPANNEXTが発表した新製品「JN-27iB120Q-H-C6」は、ゲーミングディスプレイ市場に新たな風を吹き込む革新的な製品だ。27インチのIPS BLACKパネルを採用し、WQHD解像度と120Hzの高速リフレッシュレートを組み合わせ...

グリーンハウスが新たに発表した14型と15.6型のモバイルディスプレイは、携帯性と高解像度を両立させた革新的な製品だ。この製品は、日々進化するデジタルワークスペースの需要に応える形で登場し、ユーザーの生産性向上に大きく貢献する可能性を秘めてい...

OPPO Reno11 Aが日本市場に登場し、ミッドレンジスマートフォン市場に新たな風を吹き込んだ。この端末は、日本のユーザーニーズに応えつつ、グローバル展開のメリットを活かした戦略的な製品だ。Reno Aシリーズの累計販売台数210万台突破という実績を背景...

パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（PPIH）グループが、従業員向けに画期的な福利厚生サービスを導入した。この新サービスにより、パート・アルバイトを含む全従業員が、勤務実績に応じて計算された金額を自社の電子マネー「majica...

Starleyが開発した音声会話型AIアプリ「Cotomo（コトモ）」がAndroid版の提供を開始した。これにより、より多くのユーザーがCotomoとの対話を楽しめるようになった。Cotomoは日常会話に特化したAIアプリであり、ユーザーとの会話を通じて成長していく特徴...

進化するモバイル充電の形 Ankerが新たに発表した「Anker Power Bank（10000mAh, Fusion, Built-In USB-Cケーブル）」は、モバイル充電の概念を根本から覆す可能性を秘めている。この製品は、充電器、モバイルバッテリー、USB Type-Cケーブルという3つの機...

日本の宇宙航空研究開発機構（JAXA）が複数回のサイバー攻撃を受け、機密情報が流出した可能性が高いことが明らかになった。この事態は、宇宙開発における情報セキュリティの重要性を改めて浮き彫りにしたと言える。 相次ぐサイバー攻撃の実態 JAXAは2023...