デロイト トーマツ コンサルティング合同会社が、企業の生成AI活用を大きく前進させる新たな技術を発表した。多機能RAG（Retrieval Augmented Generation）アプリケーションの開発により、企業は自社の独自データを効果的に活用し、生成AIの可能性を最大限に引き出すことが可能となる。この革新的なアプローチは、ビジネス界に大きな変革をもたらす可能性を秘めている。
RAG技術の課題と多機能RAGアプリの開発背景
企業が生成AIを活用する上で、RAG技術は既存の知識やデータを有効利用するための重要な手段となっている。しかし、実際のビジネス現場では、いくつかの技術的な壁に直面していた。
デロイト トーマツは、これらの課題に取り組むため、数々の生成AIプロジェクトを通じて蓄積した技術ノウハウを結集。特に利便性と精度の向上に焦点を当てた多機能RAGアプリケーションの開発に成功した。このアプリケーションは、企業が直面する具体的な問題を解決し、生成AIの実用性を高めることを目指している。
情報検索の精度向上を実現する革新的機能
多機能RAGアプリケーションは、情報検索の精度を飛躍的に向上させる機能を備えている。その一つが「サブクエリ検索」である。この機能は、複雑な質問をシンプルな要素に分解し、複数回の検索プロセスを経て最終的な回答を生成する。
さらに、「2段階検索」機能も搭載されている。この機能は、まず複数のドキュメントから大まかな検索を行い、その後特定のドキュメントに絞って意味のまとまり（チャンク）単位で詳細な検索を実施する。この二段階のアプローチにより、より正確で関連性の高い情報を抽出することが可能となる。
LLMの応用範囲を拡大する画期的な機能
多機能RAGアプリケーションは、大規模言語モデル（LLM）の応用範囲を大幅に拡張する機能も備えている。その中でも特筆すべきは「マルチモーダル」機能である。
テキスト以外の情報も読み取る「マルチモーダル」機能
従来のLLMは主にテキストデータの処理に特化していたが、「マルチモーダル」機能の実装により、ドキュメント内のグラフやチャートなどの視覚的情報も読み取ることが可能となった。これにより、AIは文章だけでなく、図表や画像に含まれる情報も理解し、より包括的な分析や回答を提供できるようになる。
業界特有の用語に対応する「独自用語集」機能
さらに、「独自用語集」機能も注目に値する。この機能により、各業界や企業特有の専門用語や独自の表現を登録し、それらの定義を踏まえた正確な回答を生成することが可能となる。これは、AIが特定の業界や組織の文脈を理解し、より適切なコミュニケーションを行う上で極めて重要な進歩である。
回答精度を向上させる先進的な機能
多機能RAGアプリケーションは、回答の精度を向上させるための機能も充実している。「回答キャッシュ」機能は、高評価を得た回答を優先的に表示するシステムを採用している。これにより、ユーザーは信頼性の高い情報にすばやくアクセスすることができる。
また、「FAQ回答」機能では、管理者が事前に登録したFAQデータをもとに回答を生成する。この機能により、頻繁に問い合わせのある質問に対して、一貫性のある正確な回答を提供することが可能となる。
インデックス作成ツールによる効率的なデータ処理
多機能RAGアプリケーションに付随する「インデックス作成ツール」も、その有用性が高く評価されている。このツールは、検索用データの作成過程で様々なメタデータを付与し、マルチモーダルに対応したインデックスを作成する機能を実装している。
ユーザーは、ドキュメントを投入するだけで多機能RAGに適したインデックスデータを自動的に作成できる。この自動化により、データ処理の効率が大幅に向上し、企業は膨大な情報を迅速かつ効果的に活用することが可能となる。
ユーザーフレンドリーな操作環境の実現
多機能RAGアプリケーションは、高度な機能を搭載しながらも、ユーザーフレンドリーな操作環境を実現している。操作画面上では、AIの回答の根拠となった引用箇所が明示され、より詳細な情報を得るためのフォローアップ質問も表示される。
さらに、各機能のON/OFF設定を簡単に切り替えられるようになっており、ユーザーのニーズや状況に応じて柔軟にカスタマイズすることができる。この直感的な操作性により、技術的な専門知識がなくても、誰もが高度なAI機能を活用できるようになっている。
企業のデジタルトランスフォーメーションを加速
デロイト トーマツの多機能RAGアプリケーションは、企業のデジタルトランスフォーメーションを大きく加速させる可能性を秘めている。このアプリケーションを活用することで、コンサルタントやエンジニアはクライアントのニーズに合わせた生成AIの実装をより迅速かつ効果的に行うことができる。
RAGに関する開発期間の短縮と品質の向上が実現することで、企業は競争力を高め、イノベーションを推進する強力なツールを手に入れることになる。多機能RAGアプリケーションは、企業が保有する膨大なデータを活かし、AIの力を最大限に引き出すための重要な橋渡し役となるだろう。
デロイト トーマツの今回の発表は、企業のAI活用に新たな地平を開くものとして、ビジネス界から大きな注目を集めている。今後、この技術がどのように進化し、企業の意思決定や業務プロセスを変革していくのか、その動向が注目される。
